()

Updated on 8月 6, 2020

职场霸凌

当在对话中使用“霸凌”一词时,我们通常认为它是在还在求学中的儿童才会发生的。我们几乎不知道在职场上也会发生欺凌行为。

什么是职场霸凌?

美国心理学会(APA)把职场霸凌定义为“主管或同事故意,反复,危害且虐待员工的健康”。这意味着这不是一次性事件,也不是“偶然”发生;欺凌者的行为是故意的,其动机是给受害者造成精神压力或伤害。

职场上的霸凌已被公认为主要的公共健康问题。在马来西亚最近进行的一项研究中,来自47个组织的5235名员工完成了有关职场霸凌和员工心理困扰的调查问卷。该研究表明,超过三分之一的员工曾遭受职场霸凌。

这项调查结果是令人很震惊的,因为欺凌会带来对员工以及组织有严重的影响。受到严重欺负的员工可能会遭受各种健康后果,例如抑郁和焦虑症。这也可能导致生产力低下和士气低落,进而导致旷工率增加和人员流动率高。

什么是职场霸凌的行为?

职场霸凌可以以直接或间接欺凌的形式看到。 如果这些行为刻意,反复发生并造成精神伤害,则被视为欺凌行为。

a)直接欺凌的例子包括反复大喊大叫或批评,口头或书面侮辱,蓄意的社会排斥,篡改该人的个人物品或工作设备,甚至人身攻击/虐待。

b)间接欺凌的例子包括破坏他人的工作,散布恶意谣言,八卦或影射,施加不合理的工作要求,旨在使受害者无法完成工作。

点击以观看由Career Contessa撰写的有关如何处理工作中的恶霸的视频

您如何能帮助自己摆脱您被霸凌的状况?

1)首先,不要怪自己或保持沉默希望问题会消失。试图通过坚决告诉对方他/她的行为令人无法接受并且必须停止来解决该情况。使用 “我” 语句,例如 ‘我感到很沮丧,当您对我说些讨厌的话时,如果您停止这样做,我将不胜感激。’当您接近霸凌者时,您可以要求某人(例如您的主管或同事)陪伴您。不要对人的破坏性行为做出反应,因为这可能会恶化局势。

2)如果此人选择继续进行欺凌行为,则记录所有事件(发生的事件,发生的时间,证人的姓名,您的行为以及事件的结果),这些都非常重要。这是因为如果您计划将其报告给人力资源主管,这将对您有所帮助。

3)熟悉公司的政策,程序,规则和法规,以便您了解自己作为雇员的权利,还可以选择最佳的行动方案来应对欺凌行为。

4)幸福快乐是您的首要任务。如果禀告更高的管理层之后情况仍然没有好转,那么请告诉自己您已经尽力了,除了离开不良的工作环境之外,您别无选择。这是因为继续在同一个地方工作,肯定会加剧您的身体或心理症状。离开这个地方并不意味着你很虚弱,而是意味着你有勇气迈出一步,说我受够了,并能够集中精力在下一个工作地点更好地照顾自己。

5)请记住,在这种不良的情况下,您并不孤单。与家人和朋友一起,在工作以外加强社会支持。如果您的身体或心理健康受到欺凌事件的影响,请寻求医疗或心理健康专家的帮助。

立即下载Teleme的移动应用并与专家聊天。

TeleMe旨在为社区提供便捷,高效的在线和离线医疗保健服务。

免责声明 TELEME 博客文章包含有关健康状况和治疗的一般信息。它不能替代专业的医疗建议,诊断或治疗。

该信息不是建议,也不应该被这样对待。如果您认为自己可能患有任何疾病,则应立即寻求医生或其他专业医疗保健提供者的医疗帮助。由于本网站上的信息,您绝不应延迟寻求医疗建议,无视医疗建议或中止治疗。

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating / 5. Vote count:

No votes so far! Be the first to rate this post.

As you found this post useful...

Share it on social media!

We are sorry that this post was not useful for you!

Let us improve this post!

Tell us how we can improve this post?